تور تایلند ارزان: بازاریابی پیروز گردشگری تایلند پس از بحران سونامی - بی نهایت اس ام اس

با تور تایلند ارزان از زیباترین کشور جنوب شرقی آسیا دیدن کنید و شهرهای زیبای بانکوک، پوکت و پاتایا تایلند را ببینید.

توریستی، منبع بسیار مهم عایدی و اشتغال زایی در پوکت می باشد. این صنعت باعث اشتغالزایی 300 هزار نفر شده بود که بسیاری از آن ها از استان های دیگر تایلند بودند به هر حال زمانی که سازمان ملل گفت سونامی بیش از 500 دهکده از 6 استان را تحت تأثیر قرار داده است، بسیاری از سواحل مشهور تقریبا سالم و تخریب نشده بودند، یا آن هایی که نمی توانستند تعداد معمول بازدیدنمایندگان خود را دوباره به دست آورند، برای برگرداندن زیبایی طبیعی خود به سرعت وارد عمل شده بودند. سوالای پین پراداب، مدیر منطقه ای بخش جنوبی توریستی تایلند (تی ای تی) گفت: مردم اخبارهای تلویزیونی را دیدن می کردند و تصورشان این بود که همه چیز نابود شده است. اما این واقعیت نداشت. تایلند احتیاج داشت این کلام را منتشر کند که درهای آن به سوی تجارت باز است. توریستان بالقوه رزروهای خود را لغو می کردند، زیرا تصورشان بر این بود که تمام هتل ها تخریب شده اند؛ و این واقعیت نداشت. برای مثال، تنها 12٪ از اتاق های جزیره پوکت تخریب شده بودند.

کارشناسان توریستی نماینده 42 کشور، بخش خصوصی و چندین سازمان بین المللی برای مبارزه با این مشکل، طرح فعالیت پوکت را تنظیم کردند که شامل یک سری فعالیت های جامع و فراگیر می شد و سعی داشتند صنعت توریستی منطقه را که پس از سونامی متوقف شده بود، از لحاظ مالی احیا نمایند. هدف اصلی این بود که اطمینان برای سفر را دوباره به این منطقه بازگردانند و بدین منظور، ارتباطات و بازاریابی نقش مهمی را بازی می کرد. کمپین های بازاریابی برای جذب مجدد توریستان به تایلند آغاز به کار کردند. مقدار اشغال اتاق های هتل ها در پوکت که در ماه ژانویه به زیر 10٪ رسیده بود، در فوریه به 40٪ افزایش پیدا کرد و این امر با یاری نخستین مسافران هواپیما و توریستان دارای پکیج مسافرتی از کشورهای اسکاندیناوی انجام گرفت که پروازشان در تاریخ 2 فوریه در پوکت به زمین نشست. در سال 2005، 5/2 میلیون توریست وارد پوکت شدند که در مقایسه با آن، تعداد توریستان سال 2004 پوکت، 2/4 میلیون نفر بود. پین پراداب گفت: از آن جا که تعداد توریستان کمتر بود، همه می خواستند به کسانی که آمده اند، خدمت نمایند. ما دریافتیم که توریستی برای ما بسیار اهمیت دارد، بنابراین، خیلی بهتر از قبل با توریستان رفتار کردیم.

برای پیکار با مشکل از دست دادن توریستان در سطح محلی، هیئت توریستی پوکت با شرکت های محلی شریک شد تا بتواند پروازهایی با هزینه کمتر، قراردادهای دو برای یک (two-for-one) و خوراک اضافه روی قیمت اتاق هتل را پیشنهاد دهد. شرکتی به نام لاگونا پوکت که مالک 5 هتل داخل و اطراف پوکت می باشد، برای این که توریستان را اغوا نماید تا دوباره به آن جا باز گردند، قیمت هتل ها را 50٪ کاهش داد. جیمزبات، مدیرعامل آن گفت: ما سعی داریم برای پوکت به عنوان مقصد تابستانی بریتانیایی ها جایگاه سازی کنیم. علاوه بر ارائه پکیج های ویژه و نرخ های مقرون به صرفه تر اتاق ها، ما برای احیای این تجارت، یک کمپین 208 هزار دلاری با همکاران مجریان توریستی انگلیس راه اندازی کرده ایم.

هیئت دولت تایلند یک بودجه 125 میلیون دلاری را برای بازسازی و بازاریابی صنعت توریستی تایلند در سطح بین المللی تصویب نمود. دولت تایلند برای ترویج برترین پیشنهاد خود - یعنی یک اقامت سه روز و دو شب در هر یک از 11 پاتوق تفریحی مختلف تنها با مبلغ اندک 80 دلار برای کل زمان اقامت - با هواپیمایی بین المللی تایلند (تی ای آی) و شرکت های دیگر شریک شد. به علاوه یک سری رویدادهایی برنامه ریزی شدند و برایشان به شدت تبلیغات انجام گرفت که با یک آیین مذهبی آغاز می شد و طی آن راهبان و کشیشان روح کسانی را که در واقعه سونامی کشته شده بودند، آزاد می کردند و به توریستان اجازه می دادند که به جنوب تایلند برگردند. این رویداد در نخستین سالگرد سونامی برگزار گردید. تی ای تی حتی به نکات مثبتی درباره تأثیرات سونامی اشاره نمود. جوتاماس سیریوان، فرماندار تی ای تی گفت که مطالعات محیطی نشان داده اند که سونامی در واقع باعث شستشوی آب و سواحل شده، کیفیت را بالا برده و به زیست بوم یاری کرده است. این سازمان با ترمیم و بهبود نقاط خطرناک از نظر توریستان، برای سرمایه گذاری در این کار برنامه ریزی نمود.

بعلاوه تی ای تی برای سازمان دهی دو سفر آشناسازی بزرگ به جنوب تایلند، با تی ای تی و شورای توریستی تایلند (تی سی تی) شریک شد. سفر دوم که در جولای 2005 انجام شد، میزبان 270 مجری تور و خبرنگاران توریستی از کشورهایی در شمال شرقی و خاورمیانه بود که فراوری توریست می نمایند، در حالی که سفر اول بازار بین المللی به جای مانده را هدف قرار داده بود. این سفرها بخشی از طرح بازیافت آندامان بودند که به ترویج تایلند، به عنوان یک مقصد توریستی امن و زیبا پرداخت و به مجریان تور نشان داد که درهای آن به روی این تجارت باز است. تی ای تی بعلاوه با بنگاه ها ارتباط برقرار کرد و مشوق هایی برای کنفرانس های نمایشی ارائه داد.

تی ای تی امیدوار بود سواحل و استخرهایی که از مسافران غربی خالی شده بود، به وسیله مسافران تجاری تایلند و کشورهای همسایه - یعنی سنگاپور، چین و ژاپن - پر گردد. پس از بمب گذاری سال 2002 در بالی که به کشته شدن بیش از 100 نفر از خارجیان انجامید و برای ماه ها سبب خالی شدن پاتوق های توریستی شد، این راهبرد تمرکز بر توریستی منطقه ای توانست به بهبود وضع آن جا یاری نماید. کوشش های بازسازی و بهبود بلندمدت هنوز در راه هستند، اما بخش توریستی از یک ضرر 4/1 میلیون دلاری رنج می کشد و بازگشت توریستان کمتر از مقداری است که انتظار می رفت. دولت به حمایت و پشتیبانی خود از ارزیابی ها ادامه می دهد تا با استفاده از پکیج ها و مشوق ها جهت تشویق توریستان به منظور بازگشت به نواحی آسیب دیده، بر سرعت بازسازی و بهبودی بیفزاید. بعلاوه دولت در تأسیس یک سیستم اعلام سریع خطر و برنامه ریزی آمادگی در برابر بلایای طبیعی سرمایه گذاری کرده است.